РЕГЛАМЕНТ

Мероприятий стендап, проводимых в Secret Room Gdańsk

Дата вступления в силу: 07.08.2026

§ 1. Общие положения

1. Настоящий Регламент определяет подробные правила участия в мероприятиях стендап, проводимых в заведении Secret Room Gdańsk (далее совместно – «Мероприятия», а отдельно – «Мероприятие»).
2. Регламент действует единообразно для всех Мероприятий стендап, проводимых в Заведении, независимо от личности выступающих комиков, языка выступления, формата вечера и конкретной даты Мероприятия.
3. Организатором Мероприятий является Эльдар Курсеитов, осуществляющий индивидуальную предпринимательскую деятельность, ИНН (NIP): 5842794144, РЕЕСТР (REGON): 386285549, юридический адрес: al. Grunwaldzka 69, 80-241 Gdańsk (далее – «Организатор»).
4. Мероприятия проходят в заведении Secret Room по адресу: ul. Stępkarska 7, 80-859 Gdańsk (далее – «Заведение»).
5. Настоящий Регламент дополняет общий Регламент Secret Room Gdańsk, доступный по адресу https://secretroomgdansk.pl/regulamin. Вопросы, не урегулированные настоящим Регламентом, регулируются положениями общего Регламента.
6. В случае противоречия между настоящим Регламентом и общим Регламентом, в части, касающейся Мероприятий стендап, приоритет имеют положения настоящего Регламента.
7. Принятие настоящего Регламента происходит в момент покупки билета на любое Мероприятие и является условием участия.

§ 2. Характер Мероприятий

8. Мероприятия имеют характер комедийных выступлений (стендап), которые проходят на сцене Заведения с участием приглашённых комиков. Выступления могут проходить на разных языках (в частности польском, английском, украинском, русском) и в разных форматах (в частности сольные шоу, сборные вечера, тематические вечера). Язык, формат и состав артистов каждого Мероприятия указываются в описании на сайте secretroomgdansk.pl.
9. Дата, время начала, ожидаемая продолжительность и подробная характеристика каждого конкретного Мероприятия (в частности список комиков, тематические ограничения, наличие перерыва) публикуются в описании соответствующего Мероприятия на сайте secretroomgdansk.pl.
10. Учитывая характер Мероприятий (стендап для взрослой аудитории), содержание, представляемое во время выступлений, может содержать ненормативную лексику, темы провокационного, сексуального, политического, религиозного, спорного или оскорбительного для отдельных групп Участников характера. Участник принимает такой характер Мероприятий в момент покупки билета и не может по этому поводу предъявлять претензии Организатору.
11. Мероприятия предназначены исключительно для совершеннолетних лиц (18+). Возможные дополнительные ограничения, которые указываются в описании конкретного Мероприятия. 
12. Организатор оставляет за собой право вносить изменения в состав выступающих комиков по не зависящим от него причинам (в частности болезнь, форс-мажорные обстоятельства, непредвиденные события, организационные изменения). Об изменениях Участники будут проинформированы на сайте secretroomgdansk.pl и в социальных сетях Заведения. Изменение состава комиков не является основанием для возврата стоимости билета, за исключением случаев, когда это касается единственного или главного, указанного по имени и фамилии в описании Мероприятия исполнителя, невозможность выступления которого фактически означает отмену Мероприятия.

§ 3. Билеты и бронирование

13. Билеты на Мероприятия можно приобрести через онлайн-форму, доступную на сайте secretroomgdansk.pl под описанием конкретного Мероприятия.
14. Цена билета, наличие мест, а также возможные скидки или специальные предложения указываются в описании конкретного Мероприятия и могут отличаться в зависимости от формата вечера и выступающих комиков.
15. Приобретённый билет является оплаченным бронированием места на Мероприятии и даёт его владельцу право входа в Заведение и занятия места, указанного персоналом Заведения.
16. Для приобретения билета необходимо предоставить: имя, номер телефона, адрес электронной почты, количество билетов, а также необязательные комментарии касательно особых требований.
17. Оплата за билеты производится онлайн через систему электронных платежей, обслуживающую платёжные карты Visa, Mastercard, Maestro, American Express и BLIK.
18. Договор купли-продажи билета считается заключённым в момент успешного осуществления платежа. Электронный билет незамедлительно направляется на адрес электронной почты, указанный Участником.
19. Бронирование мест, оформленное в связи с покупкой билета, производится на имя Участника, указанное в форме. Участник, приобретающий более одного билета, приобретает их также в пользу сопровождающих его лиц – все лица участвуют в Мероприятии в рамках одного бронирования, оформленного на одно имя и фамилию.
20. Билет действителен исключительно для одноразовой проверки при входе на Мероприятие, на которое он выдан. Билет не может быть использован для другого Мероприятия.

§ 4. Правила входа и проведения Мероприятия

21. Вход в Заведение в связи с Мероприятием возможен не ранее чем за 30 (тридцать) минут до начала Мероприятия, если в описании конкретного Мероприятия не указано иное.
22. При входе Участник называет персоналу Заведения имя, указанное при покупке билета, и количество приобретённых билетов. На основании этих данных персонал проверяет бронирование и указывает место.
23. Места за столиками распределяет исключительно персонал Заведения, принимая во внимание планировку зала, количество проданных билетов и комфорт всех Участников.

⚠️  Зал Заведения имеет камерный характер. При большей загруженности за столик, за которым сидит Участник, могут быть подсажены другие лица, участвующие в том же Мероприятии. Покупка билета не гарантирует эксклюзивного пользования целым столиком, независимо от количества приобретённых билетов.

24. Участников, приобретших билеты в отдельных транзакциях, но желающих занять места за одним столиком, просим заранее сообщить об этом Организатору – по телефону +48 888 773 999, по электронной почте kontakt@secretroomgdansk.pl или через сообщение в социальных сетях. Организатор приложит усилия, чтобы учесть просьбу, при этом её выполнение зависит от наличия мест.
25. Опоздавший Участник имеет право войти в Заведение после начала Мероприятия. Персонал Заведения укажет Участнику место таким образом, чтобы минимально нарушить проведение Мероприятия. Опоздание не даёт права на возврат стоимости билета или продление длительности Мероприятия.
26. Во время Мероприятия Участник обязан сохранять культуру и уважение к выступающим комикам, а также к другим Участникам, в частности:

• не мешать проведению выступления (в частности не разговаривать громко, не кричать в сторону сцены таким образом, чтобы это нарушало выступление);
• отключить звук или выключить мобильный телефон;
• не записывать и не фотографировать выступление без согласия Организатора и выступающих артистов (см. § 8).

27. Персонал Заведения имеет право удалить с Мероприятия Участника, поведение которого нарушает проведение Мероприятия или общественный порядок, без права на возврат стоимости билета.

§ 5. Меню, бар и сервисный сбор

28. Во время Мероприятия Участник может заказывать блюда и напитки из актуального меню Заведения. Бар и кухня работают в течение всего времени проведения Мероприятия, с учётом общего графика работы кухни, определённого в § 4 общего Регламента Заведения.
29. К счёту групп из 3 (трёх) человек и более Заведение автоматически добавляет сервисный сбор в размере 10% от стоимости заказа, в соответствии с § 16 общего Регламента.
30. Продажа алкогольных напитков и обслуживание зоны кальяна осуществляется на условиях, определённых в § 14 и § 15 общего Регламента, с соблюдением безусловного возрастного ограничения 18+.

§ 6. Возврат билетов и отмена Мероприятия

31. В соответствии со статьёй 38 пунктом 12 Закона Республики Польша от 30 мая 2014 г. о правах потребителей, Потребителю не принадлежит право отказа от договора покупки билета на развлекательное мероприятие, в котором определён день оказания услуги.
32. Приобретённый билет не подлежит возврату или обмену на другой срок или другое Мероприятие – с учётом п. 3 и 4.
33. В случае отмены Мероприятия по причинам, возникшим со стороны Организатора, Участник имеет право выбрать:

• возврат стоимости билета в полном объёме в течение 14 дней со дня уведомления об отмене на банковский счёт, с которого была произведена оплата;
• обмен билета на билет такой же стоимости на другое Мероприятие, проводимое в Заведении, по предварительному согласованию с Организатором.

34. В случае переноса срока Мероприятия Организатором, Участник имеет право:

• сохранить билет с правом участия в новый срок, или
• получить возврат стоимости билета на условиях, описанных в п. 3 лит. а.

35. Организатор не возвращает дополнительные расходы, понесённые Участником в связи с отменой или переносом Мероприятия (в частности расходы на проезд, проживание, уход за детьми).
36. Информация об отмене или переносе срока Мероприятия направляется Участнику на адрес электронной почты, указанный при покупке билета, а также публикуется на сайте secretroomgdansk.pl и в социальных сетях Заведения.
37. Неявка Участника на Мероприятие по причинам, возникшим со стороны Участника, не даёт права на возврат стоимости билета или обмен билета на другое Мероприятие.
38. Билет, который был утерян, украден или повреждён таким образом, что его невозможно проверить, не подлежит восстановлению или обмену. В исключительных случаях Участник может сообщить об утере билета на адрес kontakt@secretroomgdansk.pl – Организатор приложит усилия для проверки бронирования на основании данных из системы (имя и адрес электронной почты).

§ 7. Ответственность Организатора и Участника

39. Организатор несёт ответственность за организацию Мероприятия в соответствии с описанием, опубликованным на сайте secretroomgdansk.pl, а также в соответствии с действующим законодательством.
40. Организатор не несёт ответственности за:

• ощущения Участника, связанные с содержанием выступлений комиков (в частности тематика, ненормативная лексика, провокации, шутки на религиозные, политические, сексуальные темы) – Участник принимает характер Мероприятия в момент покупки билета;
• последствия употребления алкоголя и других напитков Участником;
• имущество, оставленное без присмотра в Заведении;
• ущерб, причинённый другими Участниками или третьими лицами;
• обстоятельства непреодолимой силы (в частности перерывы в подаче электроэнергии, технические сбои, стихийные бедствия, решения государственных органов, эпидемии, вооружённые конфликты).

41. Участник несёт материальную ответственность за ущерб, причинённый имуществу Заведения, имуществу других Участников и третьих лиц, возникший по вине Участника.
42. Участник обязан соблюдать общий Регламент Заведения (в частности § 11 – Правила пребывания в заведении, § 14 – Продажа алкогольных напитков, § 15 – Зона кальяна), а также настоящий Регламент.
43. В случае возникновения ситуации, угрожающей безопасности Участников (в частности необходимость эвакуации, угроза здоровью), Участники обязаны следовать указаниям персонала Заведения и служб экстренного реагирования.

§ 8. Запись, фотографирование и изображение

44. Выступления комиков, представляемые во время Мероприятий, являются произведениями, защищёнными авторским правом. Запись аудио и видео, фотографирование и ретрансляция выступлений без предварительного согласия Организатора и выступающих артистов запрещены.
45. Нарушение запрета, указанного в п. 1, может привести к:

• удалению Участника с Мероприятия без права на возврат стоимости билета;
• гражданской и уголовной ответственности Участника перед Организатором и выступающими артистами согласно Закону Республики Польша от 4 февраля 1994 г. об авторском праве и смежных правах.

46. Мероприятия могут записываться Организатором аудиовизуально для нужд архива, промо-целей Заведения и выступающих артистов. Входя на территорию Мероприятия, Участник даёт согласие на фиксацию и публикацию своего изображения в качестве участника собрания в смысле статьи 81 п. 2 подпункта 2 Закона Республики Польша об авторском праве и смежных правах.
47. Участник, не дающий согласия на фиксацию и публикацию своего изображения, должен уведомить об этом Организатора до начала Мероприятия. Организатор приложит усилия для того, чтобы указать Участнику место вне кадра камер.

§ 9. Жалобы

48. Участник имеет право подать жалобу относительно Мероприятия или билета.
49. Жалобу можно подать:

• непосредственно после Мероприятия персоналу Заведения;
• электронно на адрес e-mail: kontakt@secretroomgdansk.pl;
• по телефону +48 888 773 999;
• письменно на адрес заведения: Secret Room, ul. Stępkarska 7, 80-859 Gdańsk.

50. Жалоба должна содержать: данные для идентификации Участника (имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона), дату и название Мероприятия, описание обстоятельств жалобы, а также ожидаемый способ её разрешения.
51. Организатор рассматривает жалобу незамедлительно, не позднее чем в течение 14 дней со дня её получения. Ответ на жалобу предоставляется способом, согласованным с Участником.
52. Жалобы относительно содержания выступлений (в частности шутки, способ ведения, тематика) не являются основанием для возврата стоимости билета или иных претензий к Организатору, в соответствии с § 7 п. 2 лит. а.

§ 10. Персональные данные

53. Распорядителем персональных данных Участников является Эльдар Курсеитов (данные в § 1 п. 3).
54. Персональные данные Участников (имя, номер телефона, адрес электронной почты, данные по оплате) обрабатываются в целях:

• исполнения договора покупки билета и проведения Мероприятия (правовое основание: статья 6 п. 1 лит. b GDPR);
• исполнения бухгалтерских и налоговых обязанностей Организатора (правовое основание: статья 6 п. 1 лит. c GDPR);
• реализации или защиты от претензий (правовое основание: статья 6 п. 1 лит. f GDPR).

55. Подробные правила обработки персональных данных, в том числе права Участника (в частности доступ, исправление, удаление, ограничение обработки), описаны в Политике конфиденциальности, доступной по адресу secretroomgdansk.pl/polityka-prywatnosci.
56. Предоставление персональных данных является добровольным, но необходимым для заключения договора покупки билета и участия в Мероприятии.

§ 11. Контактные данные Организатора

57. Любые вопросы, замечания и обращения относительно Мероприятий можно направлять Организатору следующими способами:

• Телефон: +48 888 773 999
• E-mail: kontakt@secretroomgdansk.pl
• Адрес: Secret Room, ul. Stępkarska 7, 80-859 Gdańsk
• Веб-сайт: secretroomgdansk.pl
• Социальные сети: профили Secret Room в Facebook, Instagram, YouTube.

§ 12. Заключительные положения

58. В вопросах, не урегулированных настоящим Регламентом, применяются: общий Регламент Secret Room Gdańsk и нормы законодательства Республики Польша, в частности Гражданского кодекса, Закона о предоставлении услуг электронными средствами, Закона о правах потребителей, а также Закона об авторском праве и смежных правах.
59. Организатор оставляет за собой право изменять настоящий Регламент по уважительным причинам, в частности в случае изменения законодательства. Изменение Регламента не влияет на уже заключённые договоры покупки билетов.
60. Положения настоящего Регламента не исключают и не ограничивают никаких прав Потребителя, вытекающих из обязательных норм законодательства.
61. Споры, возникающие из настоящего Регламента, разрешаются судом, компетентным в соответствии с законодательством Республики Польша. Потребитель также может воспользоваться внесудебными способами разрешения споров, указанными в § 29 общего Регламента (в частности платформа ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr).
62. Настоящий Регламент вступает в силу со дня 07.08.2026 и действует до момента его изменения или отмены Организатором.